1.機票：往返目的地經濟艙團體機票、機場稅及燃油附加費，開票后不能退改簽；
2.住宿：行程中參考酒店（如遇展會/旺季/當地節假日或其他不抗力導致酒店無房，將調整至不低于原評分的同級酒店），以兩人一房為標準、酒店歐陸式早餐；
3.用餐：行程中標注所含早餐和正餐（含特色餐：皇家啤酒屋豬肘餐 啤酒/果汁、黑森林蛋糕 鱒魚餐、德國香腸熱拼盤），正餐為精選中式8菜1湯（8-10人一桌，或根據餐廳提供桌型安排就餐座位），無法安排中餐的地方將安排當地餐或退餐費，所有餐食如自動放棄，款項恕不退還；如果在全團協議下同意改為風味餐，不退正常團餐費用；
4.用車：境外旅游大巴、專業外籍司機；
5.門票：寧芬堡宮、寶馬博物館、安聯球場、德意志博物館、新天鵝堡、滴滴湖游船、萊茵河游船、雷司令酒莊、施泰德美術館；詳細參照附帶行程中所列之景點（其他為免費對外開放或外觀景點或另付費項目）；
6.簽證：申根簽證費用；
7.保險：境外30萬人民幣醫療險（75周歲以下），自備簽證或免簽的客人請自理旅游意外保險；
8.wifi設備：移動WIFI產品每臺設備可供2人使用（以手機為佳，若連接其他設備可能會影響使用速度，個別國家或區域無法提供，敬請諒解）；
9.已含全程司導服務費。

1.75歲以上（含75歲）老年人特殊保險費用（請視自身情況購買，并請簽署健康承諾函及親屬知曉其參團旅行的同意書）；
2.單房差：酒店普通單人房附加費4800元/間，大床單人房附加費5000元/間。注：酒店普通單人房差僅指普通單人間（如團友要求大床單間或單獨一人住標雙，請參照大床單人房附加費）；
**分房以團友報名的先后順序安排拼房，若團友不接受此種方式或經協調最終不能安排，或出現單男單女且團中無同性別團員同住的情況，需在出發前補單房差入住單人房；
3.行程表費用包含項目以外或未提及活動項目所需的費用，例如行程不含的特殊門票、特殊交通、酒店內的私人消費等費用。

一、特殊情況費用說明
1. 兒童不占床：回團當日不足5歲的兒童可以安排不占床，成人團費減去單間差為不占床兒童的費用。此收費提供機位、車位、餐位、行程費用包含景點的門票，不提供住宿床位。一間雙標房最多只能接納一位不占床的小童。兒童若占床位，則按照成人標準收費。**若一個大人帶一個5歲以下兒童參團，則須住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
2. 自備簽證或免簽證參團，每人可減簽證費：申根簽600元人民幣
3. 低于8000元人民幣團費的特價團大小同價，兒童必須占床，服務標準與成人一致。
二、1.因客人個人原因提出取消行程，需要根據以下標準支付已經發生的旅游費用：
1）出發前29日至15日，團費總額的5%
2）出發前14日至7日，團費總額的20%
3）出發前6日至4日，團費總額的50%
4）出發前3日至1日，團費總額的60%
5）出團當天取消，團費總額的70%
**如按上述約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用，旅游者按照實際發生的費用支付，但最高額不應當超過旅游費用總額。
**因部分旅游資源需提前預訂的特殊性，本產品線路在旅行社成團后至出行前29天外取消的，也將產生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應及時聯系旅行社，旅行社除協助旅游者減損并退還未實際發生的損失費用外不再承擔其他賠償責任。
2.請您務必在簽證截止日前遞交簽證材料，簽證材料遞入領館后，如遇拒簽，我社將收取申根簽證費（含簽證服務費）1100元/人；
3.如果您已自備簽證，請務必提供有效護照及簽證復印件，用于核對姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題造成行程受阻，相應損失需自行承擔。
4. 在行程中解除合同的，除不可抗力因素導致外，視為甲方自愿放棄剩余服務和產品，甲方支付的所有款項不予退還，由此給乙方造成的所有損失由甲方承擔。
5.如有游客額外升級標準或增加要求所產生的相關費用，以實際為準收取，費用包括但不限于以上列舉取消條款。
6.因為團隊票的特殊性，雙方在確認出票之后如因貴方原因或客人自身原因不走，我社有權收取所有票款。如尚未支付票款，我社有權追索收取所有票款。
三、我公司提供的WIFI設備需在旅行結束后統一回收，如發現設備破損，賠償細則如下：
1.wifi設備丟失或不歸還賠償金額500元/臺；
2.設備液體進入導致損壞賠償金額500元/臺；
3.設備外觀損壞賠償金額200元/臺；
4.設備屏幕嚴重刮花賠償金額100元/臺；
5.USB數據線丟失或不歸還賠償金額10元/根；
6.BAG包/收納袋丟失或不歸還賠償金額20元/個。

1.歐洲晝夜溫差大、每年平均溫度最熱超過30度的情況不超過兩個月，且歐洲各國環保意識強，故至今歐洲部分酒店并不配備冷氣空調，并非酒店設施不達標準，敬請諒解；
2.歐洲酒店強調建筑物本身的歷史價值，故一些酒店因建筑主題架構無法進行改造，以致酒店房間有格局大小不一的狀況。如因酒店標準房間不夠原因，酒店升級個別房間，此情況非本公司能掌控，并非差別待遇，敬請諒解；
3.請勿在酒店房間內抽煙，如有抽煙，需根據各酒店規定罰款，通常罰款金額100-500歐元之間，敬請注意；
4.本公司所不能控制之特殊情況下，如戰爭、政治動蕩、天災、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、罷工等，本公司有權在啟程前或出發后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權縮短或延長旅程。產生的額外支出或損失，根據旅游法及合同約定各自承擔相應責任。