中國(guó)至歐洲往返機(jī)票（ 團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙）
當(dāng)?shù)厮男羌?jí)酒店，特別升級(jí) 2 晚五星級(jí)酒店（如遇客滿(mǎn)則 換同級(jí)別酒店） （舍夫沙萬(wàn)為當(dāng)?shù)靥厣频辏p人間 / 西式早餐）
中式午晚餐（六菜一湯，8-10 人一桌）及行程包含特色餐
境外旅游巴士及專(zhuān)業(yè)司機(jī)；
行程中所列景點(diǎn)門(mén)票；
ADS 團(tuán)隊(duì)旅游簽證費(fèi)；
兒童：不占床，指得是4歲以下兒童，不含 四歲！！！

護(hù)照費(fèi)；簽證相關(guān)費(fèi)用：例如未成年人公證，認(rèn)證等


酒店內(nèi)一切私人消費(fèi)，包括行李搬運(yùn)費(fèi)用
服務(wù)項(xiàng)目未提到的其他一切費(fèi)用
游客因自身過(guò)錯(cuò)、 自由活動(dòng)期間造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：
1. 航班說(shuō)明：行程中所列航班號(hào)及時(shí)間供參考，請(qǐng)以出團(tuán)通知標(biāo)注航班時(shí)間為準(zhǔn)；
團(tuán)隊(duì)機(jī)票不得簽轉(zhuǎn)，不得變更，不得退票。機(jī)票須按順序使用，未按順序使用則后續(xù)段機(jī)票作廢且無(wú)費(fèi)用可 退。
2. 團(tuán)隊(duì)旅游簽證說(shuō)明：持有此種類(lèi)型簽證的所有成員，必須按照上述行程跟團(tuán)進(jìn)入并于行程結(jié)束后隨團(tuán)出 境；此簽證在目的地國(guó)家境內(nèi)不可簽轉(zhuǎn)，不可延期。
3. 景點(diǎn)說(shuō)明：行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀 ”的景點(diǎn)均為游覽外觀，入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含門(mén)票；
4. 行程說(shuō)明：
a) 如遇景點(diǎn)關(guān)門(mén)，本社有權(quán)調(diào)整游覽順序；如確實(shí)無(wú)法安排，將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；
b) 景點(diǎn)實(shí)際游覽時(shí)間以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)，承諾不少于標(biāo)注時(shí)間；
c) 根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過(guò) 10 小時(shí)；
5. 酒店說(shuō)明：
a) 行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；
b) 歐洲四星級(jí)酒店大堂較小，大部分酒店沒(méi)有電梯或者電梯較小，請(qǐng)按照規(guī)定乘梯；
c) 歐洲有些酒店雙人間是一大一小兩張床，方便帶兒童的家庭游客；有些酒店雙人間只有一張大的雙人床；有 些是兩張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開(kāi)；
d) 歐洲單人間的床一般為一張單人床，單間差指的是一位客人入住單人間產(chǎn)生的差價(jià)而非雙間單人利用的差 價(jià)；
e) 由于各種原因如環(huán)保、歷史悠久、歐洲氣候較溫和等，部分酒店無(wú)空調(diào)設(shè)備；
f) 如果因展會(huì)、酒店爆滿(mǎn)等因素，會(huì)依實(shí)際情況調(diào)整住宿城市，但不會(huì)影響酒店星級(jí)及整體游覽時(shí)間；
6. 保險(xiǎn)說(shuō)明：
a) 我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療 50 萬(wàn)或 70 萬(wàn)的大額保險(xiǎn)。
b) 如果您年齡在 70 歲以上，請(qǐng)咨詢(xún)旅行社代您投保上適于您的險(xiǎn)種。
7. 退費(fèi)說(shuō)明：
a) 如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，西葡段門(mén)票費(fèi)用因?yàn)樘崆邦A(yù)付已經(jīng)發(fā)生無(wú)法退 還；




b) 游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車(chē)等費(fèi)用均不退還；
8. 其他說(shuō)明：請(qǐng)您如實(shí)填寫(xiě)《客人評(píng)議表》，我社將以您填寫(xiě)的內(nèi)容作為處理客訴的依據(jù)；
兒童收費(fèi)說(shuō)明：兒童不占床，指得是四歲以下兒童，不含四歲
三、銷(xiāo)簽說(shuō)明
1. 歐洲使館規(guī)定，會(huì)抽查部分或全部客人回國(guó)后面試銷(xiāo)簽。抽到的客人須按照通知時(shí)間本人前往使館。建議返 程機(jī)票訂在回國(guó)當(dāng)天下午或第二天；如遇回國(guó)抵達(dá)當(dāng)天為周五六日，請(qǐng)訂下周一下午或晚上的航班；
2. 部分使館會(huì)在客人回國(guó)幾天后才通知面試銷(xiāo)簽，此情況較難理解，但實(shí)屬使館現(xiàn)行做法。所有面試費(fèi)用由客 人自理，請(qǐng)做好被通知面試銷(xiāo)簽準(zhǔn)備；
3. 使館規(guī)定，凡在旅行社辦理團(tuán)簽的客人須在抵達(dá)首都機(jī)場(chǎng)時(shí)將護(hù)照、全程登機(jī)牌交回使館（屆時(shí)會(huì)有專(zhuān)人收 取），護(hù)照銷(xiāo)簽時(shí)間取決于使館進(jìn)度， 因旺季或有大型活動(dòng)等原因，使館工作量大銷(xiāo)簽時(shí)間會(huì)長(zhǎng)些，請(qǐng)您理解；
4. 請(qǐng)保管好全程登機(jī)牌并核對(duì)姓名，若因客人原因丟失、缺損登機(jī)牌或姓名錯(cuò)誤，請(qǐng)回國(guó)后配合旅行社第一時(shí) 間前往使館面試銷(xiāo)簽；如果不能當(dāng)即銷(xiāo)簽，使館將會(huì)另行通知面試時(shí)間，由此產(chǎn)生的有費(fèi)用由客人承擔(dān)；
5. 當(dāng)您從歐洲離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國(guó)的唯一憑證。如 果沒(méi)有蓋章或者章不清晰無(wú)法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷(xiāo)簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人 承擔(dān)！ 請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意！

四、行程外活動(dòng)安排:
旅游者根據(jù)需要和個(gè)人喜好， 自主自愿參加附件（一）（二）的活動(dòng)，如旅游者不參加附件（一）（二）的活動(dòng)， 將根據(jù)原行程安排；如旅游者參加附件（一）（二）的活動(dòng)，須在境外書(shū)面簽字交予領(lǐng)隊(duì)。



附件一：購(gòu)物補(bǔ)充確認(rèn)
經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商，就本次旅游的購(gòu)物場(chǎng)所達(dá)成一致，旅游者自愿簽署本補(bǔ)充協(xié)議。
1. 歐洲各國(guó)對(duì)商品定價(jià)都有嚴(yán)格管理，同一國(guó)家內(nèi)同樣商品不會(huì)有較大價(jià)差。但各國(guó)之間會(huì)存在差別，請(qǐng)您仔 細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。以下推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速?gòu)物場(chǎng)所，不排除某些商品出現(xiàn)略小價(jià)差現(xiàn)象，請(qǐng)您自行甄選， 我們無(wú)法承擔(dān)退換差價(jià)的責(zé)任；
2. 購(gòu)物活動(dòng)參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志， 自愿、 自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制購(gòu)物。如旅 游者不參加購(gòu)物活動(dòng)的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。除本補(bǔ)充確認(rèn)中的購(gòu)物場(chǎng)所外，無(wú)其他購(gòu)物店；
3. 歐洲法律規(guī)定：購(gòu)物金額低于 1000 歐元以?xún)?nèi)可支付現(xiàn)金,超出 1000 歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等 支付。如果您此次出行有購(gòu)物需求，請(qǐng)攜帶VISA、MASTER 的信用卡；
4. 游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)的商品，非商品質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不協(xié)助退換；
5. 游客自行前往非本補(bǔ)充協(xié)議中的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
6. 如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延 誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點(diǎn)正常游覽，旅行社可能根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充說(shuō)明約定的購(gòu) 物場(chǎng)所，敬請(qǐng)游客諒解。
7. 退稅說(shuō)明：退稅是歐盟對(duì)非歐盟游客在歐洲購(gòu)物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國(guó)家控制，經(jīng)常 會(huì)出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過(guò)程中丟失導(dǎo)致無(wú)法退稅等問(wèn)題，我們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無(wú)法承擔(dān)任何賠償。另 外游客未在旅游團(tuán)指定商店購(gòu)物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手 續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫(xiě)。但是如果因?yàn)橘F賓個(gè)人問(wèn)題（如沒(méi)有仔細(xì)聽(tīng)講、沒(méi) 有按照流程操作、沒(méi)有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門(mén)臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程、 稅單在郵寄過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題商家沒(méi)有收到稅單等）在退稅過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無(wú)法退錢(qián)、退稅金額 有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請(qǐng)貴賓們理解。


國(guó)家 商店名稱(chēng) 主要商品
西班牙 奧林索大英百貨（約 2 小時(shí)） 時(shí)裝、飾品、書(shū)籍、體育...

我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、 自愿的情況下確認(rèn)：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿購(gòu)物、購(gòu)物退稅事宜及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我進(jìn)行了全面的告知、提醒。 我經(jīng)慎重考慮后， 自愿前往上述購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)商品，旅行社并無(wú)強(qiáng)迫。我承諾將按照導(dǎo)游提醒辦理退稅事宜， 并遵循旅行社的提示理性消費(fèi)、注意保留購(gòu)物單據(jù)、注意自身人身財(cái)產(chǎn)安全。如不能獲得當(dāng)?shù)氐耐硕悾覍⒆? 行承擔(dān)相關(guān)的損失。我同意《購(gòu)物補(bǔ)充確認(rèn)》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。
旅游者確認(rèn)簽字： 簽字日期：



附件二： 自費(fèi)項(xiàng)目補(bǔ)充確認(rèn)
1. 歐洲各國(guó)都具有深厚的文化底蘊(yùn)，以下推薦的自費(fèi)項(xiàng)目都是各國(guó)的精華所在。您可以在自由活動(dòng)期間，根據(jù) 自己的喜好， 自愿選擇自費(fèi)項(xiàng)目，相信歐洲的自費(fèi)活動(dòng)會(huì)帶給您不同的體驗(yàn)；
2. 所有自費(fèi)項(xiàng)目絕不強(qiáng)迫，如達(dá)到自費(fèi)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的成行人數(shù)，且在時(shí)間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予 以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉等原因無(wú)法安排，請(qǐng)您理解；
3. 自費(fèi)項(xiàng)目參加與否， 由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志， 自愿、 自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制參加自費(fèi) 項(xiàng) 目。
4. 自費(fèi)項(xiàng)目為統(tǒng)一標(biāo)價(jià)，簡(jiǎn)要內(nèi)容參見(jiàn)本補(bǔ)充協(xié)議的自費(fèi)項(xiàng)目介紹，如您同意參加，須在境外自費(fèi)項(xiàng)目券上簽 字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛，我社將把您簽字確認(rèn)的副券作為處理依據(jù)， 以保證您的權(quán)益；
5. 此售價(jià)為20 人以上成團(tuán)的優(yōu)惠價(jià)，如果人數(shù)不足 20 報(bào)價(jià)將會(huì)上漲，具體售價(jià)根據(jù)參加人數(shù)而上漲。或?qū)в?將取消自費(fèi)活動(dòng)的安排，請(qǐng)您諒解；
6. 請(qǐng)您在選擇自費(fèi)項(xiàng)目之前慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付費(fèi)后，導(dǎo)游將會(huì)進(jìn)行預(yù)訂，費(fèi)用產(chǎn)生后旅游者取消的， 將無(wú)法退還您費(fèi)用。



序號(hào) 熱門(mén)自選項(xiàng)目 服務(wù)內(nèi)容 售價(jià)/人
1 地中海咽喉英屬領(lǐng)地直布羅陀
換成直布羅陀大巴游覽市區(qū)風(fēng)貌，前往歐洲之角眺望北非休達(dá)， 圣邁克溶洞奇特的風(fēng)貌和獨(dú)特的歷史成為每位來(lái)到直布羅陀游 覽的畢經(jīng)之地，返回老城區(qū)琳瑯滿(mǎn)目的商品讓人留戀往返，最 后隨團(tuán)步行出境 司機(jī)服務(wù)費(fèi)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) +圣邁克溶洞入 內(nèi)+本地 接待+出入境 160 歐元
2 雙城記：世界文化遺產(chǎn)塞戈維亞+歷史名城托萊多
塞戈威亞：2000 年古羅馬水渠是其城市名片，教堂貴婦塞戈維 亞大教堂，入內(nèi)睡美人城堡的阿爾卡薩城堡
拖雷多： “三種文化之都 ”，基督教、伊斯蘭教和猶太教在此 并存共容，猶太會(huì)堂、天主教堂、清真寺院等共聚一城，幾個(gè) 世紀(jì)以來(lái)為這座城市烙上了各自的印記。 司機(jī)服務(wù)費(fèi)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) +高速費(fèi)+車(chē)費(fèi)+入 內(nèi)門(mén)票 +官導(dǎo)服務(wù) 180 歐元
3 蒙塞拉特圣石山修道院+上下纜車(chē)
蒙塞拉特這座修道院吸引著來(lái)自世界各地的朝圣者和游客，他 們來(lái)這里參觀、朝圣和欣賞蒙塞拉特山脈的美麗景色，修道院 內(nèi)有許多宗教和文化的寶藏，其中最著名的是黑色圣母像。這 是一尊被認(rèn)為具有神圣力量的圣母瑪麗亞的雕像， 因其黑色的 外觀而得名。 司機(jī)服務(wù)費(fèi)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) +高速費(fèi)+車(chē)費(fèi)+門(mén)票+上 下山纜車(chē) 100 歐元


4 西班牙國(guó)粹弗拉門(mén)戈舞蹈（1 小時(shí)）
是與斗牛并稱(chēng)為西班牙國(guó)粹之一，觀眾很容易被它強(qiáng)烈的節(jié)奏、 特殊的踩腳舞步、手腕的動(dòng)作和身軀的扭擺所吸引。 “最能享 受音樂(lè)，將音樂(lè)掌握得最精確的舞蹈 ”。而能將內(nèi)在的情緒充 分表達(dá)出來(lái)，詮釋出人性，乃是 Flamenco 的最高境界。 司機(jī)服務(wù)費(fèi)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) +車(chē)費(fèi)+預(yù)定費(fèi) 80 歐元
5 博物館之城埃武拉+人骨教堂 司機(jī)服務(wù)費(fèi)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) +高速費(fèi)+車(chē)費(fèi)+入內(nèi)門(mén)票 80 歐元


6 巴塞羅那哥特區(qū)深度游（約 2 小時(shí)）
哥特區(qū)是巴塞羅那舊時(shí)期的碼頭和商業(yè)氣息最為繁華的一帶， 雖然港口已經(jīng)遷離市區(qū)，蘭布拉大街的繁華依舊，熙熙攘攘的 人群成為了巴塞羅那最為熱鬧的街區(qū)，在這里有本地向?qū)Оl(fā)放 耳機(jī)帶您一同步行感受哥特街區(qū)獨(dú)特的歷史和本地趣聞，用實(shí) 司機(jī)服務(wù)費(fèi)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) +地導(dǎo)服務(wù)費(fèi) 60 歐元





際的體驗(yàn)去認(rèn)識(shí)自己心中的巴塞羅那


7 馬德里中心老城深度游
熠熠生輝的古跡文物，能夠讓你全面深入 了解西班牙深厚的文 化傳統(tǒng)和獨(dú)特的藝術(shù)魅力。它底蘊(yùn)深厚、包容開(kāi)放、兼收并蓄、 且熱情奔放。馬德里的“不思議 ”會(huì)讓你嘖嘖稱(chēng)奇，流連忘返。 司機(jī)服務(wù)費(fèi)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) +地導(dǎo)服務(wù)費(fèi)+耳機(jī)講解 60 歐元


8 里斯本老城深度游
里斯本老城擁有眾多歷史古跡。這里山坡起伏有致，蜿蜒的石 階小巷可謂數(shù)不勝數(shù)，成片的老房屋有著色彩強(qiáng)烈的外墻，四 處散發(fā)著復(fù)古的韻味。。。 司機(jī)服務(wù)費(fèi)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) +地導(dǎo)服務(wù)費(fèi)+耳機(jī)講解 60 歐元


9 米哈斯：毛驢兒與鮮花相映成趣的白色小鎮(zhèn)
有著“ 歐洲陽(yáng)臺(tái) ”之美譽(yù)的千年小鎮(zhèn)米哈斯，位于海拔 400 多 米高的地中海之畔的山巒上，在這里既可以俯視地中海，天氣 好的時(shí)候也可以眺望大海對(duì)面的非洲大陸，。藍(lán)天、 白墻、紅 瓦、鮮花、毛驢，組成了米哈斯小鎮(zhèn)獨(dú)有的風(fēng)格。 司機(jī)服務(wù)費(fèi)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) +車(chē)費(fèi) 80 歐元

10 潘尼斯科拉位于西班牙著名的港口城市巴倫西亞(Valencia)以 北，小鎮(zhèn)中有灰色巖石建造的古屋、棕櫚樹(shù)、藍(lán)天、碧海，小 鎮(zhèn)周?chē)际浅善拈蠙鞓?shù)和杏樹(shù)林，一派地中海明媚的景色。 司機(jī)服務(wù)費(fèi)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) +車(chē)費(fèi) 80 歐元
11 羅卡角
陸止于此海始于斯，歐洲大陸的最西端羅卡角。 司機(jī)服務(wù)費(fèi)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) +車(chē)費(fèi) 60 歐元